DTI WiMAX

DTI WiMAXの解約方法!気をつけるべき3つの注意点とは?

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DTI WiMAXは月額割引も大きく、料金が比較的安いプロバイダです。

WiMAXの契約は3年契約が基本となり、契約更新月に解約をしない場合は、スマホと同じように自動更新となります。

つまり、契約更新月で解約をする場合は、解約申請をする必要があるということになります。

うさみくちゃん
うさみくちゃん
へぇ。。じゃあ解約方法知っておきたいね!

当記事では、DTI WiMAXの解約方法と気をつけたい注意点までまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください!

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DTI WiMAXの契約更新月と違約金

DTI WiMAXに限らずどのWiMAXプロバイダでも、契約更新月以外の解約には違約金がかかります。できるなら、余計なお金は払いたくないですから契約更新月に違約金なしで解約したいですね!

契約更新月の確認方法とやむを得ず契約更新月以外で解約した場合の違約金を知っておきましょう!

DTI WiMAXの契約更新月の確認方法

引用:【公式】DTI WiMAX

DTI WiMAXは新規契約は3年契約のみとなりますので、契約37ヶ月目が契約更新月となります。

例えば、2017年1月から契約した場合は、契約更新月は2020年2月ということですね!

うさみくちゃん
うさみくちゃん
う~ん。。計算する以外に確認方法はないの?

DTI WiMAXは、MyDTIというマイページにログインをすると、契約中のサービスを確認することができ、更新月も同時に確認することができます。

わざわざ計算しなくてもMyDTIからすぐに確認ができるわけですね!

DTI WiMAXの違約金

DTI WiMAXは契約更新月以外で解約をすると違約金が発生します。この違約金はWiMAXプロバイダによって金額が違うのであらかじめ確認しましょう。

契約期間違約金
1~12ヶ月19,000円
13~24ヶ月14,000円
25ヶ月~9,500円

DTI WiMAXの違約金は、サービス元のUQ WiMAXと同じ金額設定となっていますので、標準といえます。

37ヶ月目の契約更新月であれば違約金はかかりません。また、38ヶ月目~は契約更新月以外の解約は一律9,500円となります。

うさぎくん
うさぎくん
DTI WiMAXは違約金に関しては、UQ WiMAXと全く同じかな!

DTI WiMAXの解約方法

DTI WiMAXの解約は、サポートに問い合わせたところ、MyDTIから申請することができるほか、電話やメール、書面でも申請することができるとのことです。

基本的には、MyDTIから申請する方が時間も手間もかからないのでおすすめですね。電話で問い合わせたい場合は、下記のDTIカスタマーサポートに連絡してみましょう。

DTIカスタマーサポート

0570-00-4740(平日10:00-17:00)
*コールバック予約も可

メールで退会申請したい場合は、MyDTIの「各種お問い合わせ」から申請することができます。

うさみくちゃん
うさみくちゃん
期限ぎりぎりだと焦るね・・

そのほか、書面を郵送する方法もありますが、あまり利用されている方は少ないかもしれません。

DTI WiMAX退会方法

  1. Web解約:MyDTIから申請。
  2. 電話解約:カスタマーサポートに連絡。
  3. メール解約:MyDTIの各種お問い合わせから送信。
  4. 書面解約:指定書類を郵送。

DTI WiMAX解約の注意点

ここでは、DTI WiMAX解約に関する注意点をご紹介します。

  • SIMカード(UIMカード)の返却の必要がある
  • 退会月はいつ解約しても日割りにはならない
  • 解約月の25日までに手続きを完了させる必要がある

解約時にSIMカードの返却が必要

DTI WiMAXは解約すると、SIMカード(UIMカード)の返却が必要となります。

WiMAX端末に差し込んでいるSIMカードを抜いて、普通郵便で下記住所に郵送してくださいね。

SIMカード返却先

〒847-0083
佐賀県唐津市和多田大土井4740-1 フリービット株式会社内
株式会社ドリーム・トレイン・インターネット
カスタマーサービス 行

郵送費用は利用者負担となるほか、SIMカードの返却がない場合は料金を請求される可能性がありますので、おさえておきましょう。

うさぎくん
うさぎくん
ちなみにWiMAX端末は自分のものだから返さなくて大丈夫だよ!

退会月はいつ解約しても日割りにならない

DTI WiMAXは解約申請をした月末に解約となるので、解約申請をしても日割り計算はしてくれません。

WiMAXプロバイダの多くは、解約月は月末まで利用できるのですが、1ヶ月分の料金はきっちり請求されるのでおさえておきましょう。

うさぎくん
うさぎくん
ちなみに、サービス元のUQ WiMAXは日割り計算してくれるみたいだよ!

解約月の25日までに手続きが必要

WiMAXプロバイダによって解約手続きの期限は違いますが、DTI WiMAXの場合は、解約月の25日までに手続きをする必要があります。

解約手続きをしても月末まで利用できますので、契約更新をしない場合は早めに解約手続きをしてみましょう。

うさみくちゃん
うさみくちゃん
契約更新月で解約できなかったら違約金かかるんだよね?

うさぎくん
うさぎくん
そうだね、38ヶ月目~は9,500円の違約金がかかるよ。

更新月を過ぎてしまったときにおすすめのプロバイダ

引用:【公式】Broad WiMAX

もし、契約更新月に解約を忘れてしまった場合、どうしても割高な料金で3年間利用することになります。

そのままWiMAXを使いたいけど、料金を安く利用したいという方は、違約金を負担してくれるBroad WiMAXを検討してみましょう。

Broad WiMAXは違約金を上限19,000円まで負担してくれるほか、月額割引も大きいおすすめのプロバイダの一つです。

【公式】Broad WiMAX

Broad WiMAXの違約金負担サービスについては、こちらの記事を参考にしてみてください!

Broad WiMAXの違約金負担サービス!条件や注意点をわかりやすく解説! WiMAX(ワイマックス)や他社のWi-Fiサービスを契約しているけど、「プロバイダ変えたい。。」、「新しい機種を使いたい。。」...
うさぎくん
うさぎくん
WiMAXで他社の違約金を負担してくれるのはBroad WiMAXだけかな!

まとめ

DTI WiMAXの解約方法や注意点についてまとめました。

DTI WiMAXは比較的申請日の締め切りは緩いのですが、SIMカードの返却が必要といった注意点もありますので、おさえておいてくださいね。

【公式】DTI WiMAX

WiMAXプロバイダは、それぞれ解約申請の締切日などが違うので、契約更新月を迎える前に確認してみてください!

なお、20社以上あるWiMAXプロバイダの中でもおすすめをまとめた記事もありますので、参考にしてみてください!

WiMAXおすすめプロバイダ
【2023年11月】WiMAXおすすめプロバイダ3選比較!お得に契約するポイントまとめWiMAXの申し込みは、サービス元のUQ WiMAXのほかプロバイダでもできますが、20社以上あるので迷ってしまう方が多いです。当記事では、各プロバイダの毎月のキャンペーン特典を比べ、「どのプロバイダが料金が安くてどこのサービスが優れているのか」をしっかりお伝えしていきます!...