UQ WiMAX

UQ WiMAXの端末あんしん補償は必要?補償内容や注意点をわかりやすく解説!

うさみくちゃん
うさみくちゃん
UQ WiMAX契約する時じゃないと入れないオプション2つあるんだよね?

うさぎくん
うさぎくん
そうそう!端末補償サービスと端末あんしん補償だね!

UQ WiMAXを契約する場合、オプションが豊富なので加入するか迷う方も多いかと思います。

その中で契約時にしか加入できないオプションが端末補償サービスと端末あんしん補償です。この2つのオプションはざっくり言うとこのような違いがあります。

  • 端末補償サービス:WiMAX端末の不具合などで、機器を交換できる。
  • 端末あんしん補償:WiMAX端末の不具合などで、お見舞金がもらえる。

端末補償サービスについてはこちらで詳しく補償内容や注意点をまとめています。

当記事では、端末あんしん補償についての内容と加入するべきかという点についてわかりやすく解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください!

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 UQ WiMAXの端末あんしん補償とは?

引用:【公式】UQ WiMAX/端末あんしん補償

UQ WiMAXの端末あんしん補償とは、月額500円でWiMAX端末やWiMAX 2+に対応するノートパソコンやタブレットなどの故障に伴い、修理代をお見舞金として補償するサービスです。

うさみくちゃん
うさみくちゃん
へぇ~WiMAX端末だけじゃなくてタブレットの故障も補償してくれるの?

うさぎくん
うさぎくん
そうだよ!もちろんお見舞金の上限や条件はあるけどね!

端末あんしん補償の申し込み条件

端末あんしん補償は、新規契約時のみ加入できるオプションです。

このオプションを解約すると再加入はできないので、最初に加入するか決めなければいけないんですね。

うさみくちゃん
うさみくちゃん
こういうのすっごい悩む・・

端末あんしん補償のポイント

  • 端末あんしん補償は新規契約時にしか加入ができない。

UQ WiMAX端末あんしん補償の適用の流れ

まず、契約時に端末あんしん補償に加入していることが前提でしたね。端末あんしん補償を適用するためには、この5点をおさえておく必要があります。

端末あんしん補償の適用の流れ

  1. 【前提】端末あんしん補償に加入している
  2. 申請期間を満たしているか確認
  3. 修理業者にて修理を依頼
  4. 修理報告書とお見舞金申請書を端末あんしん補償サポートセンター宛てに郵送
  5. 審査完了すれば、口座にお見舞金が振り込まれる
うさみくちゃん
うさみくちゃん
なんか申請書とかよくわかんないのがでてきたなぁ・・

申請期間を満たしているか確認

WiMAX端末前回の事故日から6ヶ月経過後
ノートPC
タブレット
前回の事故日から12ヶ月経過後

端末あんしん補償は、それぞれ期間を満たしていないと申請ができません。

初めての申請であれば気にしなくてもいいのですが、2回目以降は前回の事故日から数えて申請期間を満たしているか確認する必要があります。

また、加入月または加入日から15日以内に発生した故障・修理はお見舞金の対象外となりますので注意が必要です。

うさみくちゃん
うさみくちゃん
何回も申請できないってことなんだね!

修理業者にて修理を依頼

修理業者にて修理を依頼する場合、持っている機器によって修理依頼の仕方が違います。

補償対象機器修理
WiMAX端末
(URoad-Home 2+を除く)
auショップ
URoad-Home 2+UQお客様センター
ノートPC
タブレット
各メーカー

それぞれ修理窓口で修理依頼をすることで、修理報告書がもらえます。

URoad-Home 2+のみ交換対応となりますので、修理報告書の代わりに納品書が送られてくるので注意です。

うさみくちゃん
うさみくちゃん
ふむふむ・・URoadだけ違うんだね。

うさぎくん
うさぎくん
修理じゃないから納品書しかもらえないってことは知っておこうね!

端末あんしん補償専用の申請書の郵送

修理報告書または納品書が手元にきたら、UQ WiMAXよりダウンロードできるお見舞金申請書を記入します。

この修理報告書または納品書とお見舞金申請書を端末あんしん補償サポートセンター受付窓口へ郵送すれば手続きは完了です。

お見舞金申請書はこちら⇒事故状況説明書兼お見舞金申請書
お見舞金申請書(見本)はこちら⇒事故状況説明書兼お見舞金申請書(見本)

郵送先
〒132-0025
東京都江戸川区松江4-4-1 端末あんしん補償サポートセンター受付窓口

あとは口座にお見舞金が振り込まれますので確認してみましょう。

うさみくちゃん
うさみくちゃん
なるほどね。ここまでの流れは完璧だよ!

うさぎくん
うさぎくん
じゃあ次は補償金のお話をしていくね!

UQ WiMAX端末あんしん補償のお見舞金額

補償機器自然故障水漏・物損
WiMAX端末1年目
メーカー保証
1年目
最大20,000円
2年目~
最大30,000円
2年目~
最大30,000円
ノートPC
タブレット
最大5,000円

WiMAX端末の使用年数によってお見舞金額の上限が違いますが、全て修理代金の実費補償となので、満額もらえるわけではありません。

例えば、WiMAX端末の修理代金が8,000円だった場合は、お見舞金は8,000円となるということですね。

WiMAX端末の1年目はメーカー保証期間内なので、基本的に無償修理となります。

また、ノートPCやタブレットも最大5,000円のお見舞金がもらえますが、メーカー保証期間内であれば無償修理となりますので、お見舞金はもらえません。

UQ WiMAX端末あんしん補償の注意点

端末あんしん補償の注意点は以下の3点です。

  • 加入月または加入日から15日以内に発生した故障・修理はお見舞金の対象外
  • 修理報告書の発行が3ヶ月以内であること
  • クレードルなどその他付属品は対象外
  • WiMAX端末は6ヶ月、ノートPC・タブレットは12ヶ月経過後に次回申請が可能

 加入月または加入日から15日以内に発生した故障・修理はお見舞金の対象外

先ほどご紹介しましたが、加入月または加入してから15日以内の故障・修理はお見舞金がでません。

仮に、これだけ早くWiMAX端末の不具合が発生した場合は、おそらく新品との交換になる確率は高そうです。

修理報告書の発行日から3ヶ月以内に申請が必要

修理報告書は発行から3ヶ月を経過してしまうと、端末あんしん補償の対象外となってしまいます。

修理から端末が戻ってきたら、忘れないうちに申請をするようにしましょう!

うさみくちゃん
うさみくちゃん
申請期限切れだったらサイアクじゃん・・すぐに申請した方がよさそうだね!

クレードルなどその他付属品は対象外

クレードルは付属品として扱われるため、端末あんしん補償の対象外です。クレードルにも保証書がありますので、期間内であればメーカー修理を自分でしなければなりません。

うさみくちゃん
うさみくちゃん
えぇ~そうなの?ざんねん・・

WiMAX端末は6ヶ月、ノートPC・タブレットは12ヶ月の申請期間がある

WiMAX端末前回の事故日から6ヶ月経過後
ノートPC
タブレット
前回の事故日から12ヶ月経過後

先ほどご紹介しましたが、WiMAX端末とノートPC・タブレットにはそれぞれ申請期間が設けられていますので確認してから申請しましょう!

うさみくちゃん
うさみくちゃん
いろいろと細かいルールもあったけど、だいたいわかったよ!

うさぎくん
うさぎくん
うんうん。じゃあこれらを踏まえて端末あんしん補償に加入した方がいいのか検討してみよう!

UQ WiMAXの端末あんしん補償は加入した方がいい?

結論に行く前に、端末あんしん補償のメリットとデメリットを振り返りたいと思います。

  • お見舞金の上限が高い
  • ノートPCやタブレットの修理もお見舞金がもらえる
  • 月額500円はわりと高い
  • クレードルなどの付属品は対象外
  • 申請期間があり何度も申請できない

端末あんしん補償のメリットとデメリットを考えると、このオプションは加入しなくていいのではないかと思います。理由は以下の2点です。

UQ WiMAXは契約期間中に無料で最新機種に機種変更できる

そもそもWiMAX(ワイマックス)は契約年数を考えれば、2年または3年で新しい機種が使えるようになります。

特にUQ WiMAXは契約期間中に無料で新しい機種に機種変更できるサービスがありますので、この端末補償サービスのメリットは少ないと言えます。

WiMAXは契約中に無料で機種変更できる!対象プロバイダや注意点まで! サービス元のUQ WiMAXを始めとする一部プロバイダでは、契約22ヶ月目~であれば無料で最新機種に機種変更できます! また、...
うさみくちゃん
うさみくちゃん
月額500円だし2年で12,000円の価値があるかってことだもんね。

WiMAXはUIMカードを差し替えれば他の端末でも使える

WiMAX(ワイマックス)は個人情報が入っているUIMカード(SIMカードのようなもの)を別のWiMAX端末に差し替えてもちゃんと使うことができます。

UIMカードサイズが違う機種もあるので確認が必要ですが、端末だけをAmazonでも買えますし、メルカリなどで中古で出品している人も大勢いるんです。

UIMカードさえあれば、例えWiMAX端末が壊れてしまっても新しく自分で用意して使うこともできるということになります。

意外と知らない?WiMAXはUIMカードがあれば他の機種でも使える!注意点まで解説! WiMAX(ワイマックス)は個人データーの入ったUIMカードというものをWiMAX(ワイマックス)端末に差すことで通信ができるよ...
うさみくちゃん
うさみくちゃん
なるほどね・・自分でなんとかできるなら補償はいらないかも!

まとめ

UQ WiMAXの端末あんしん補償についてのお話でした。

端末あんしん補償は、お見舞金がもらえる魅力的なオプションですが、そこまでWiMAX(ワイマックス)端末に多くの不具合はでません。

毎日外で使う人は破損リスクもあるので検討してもいいかと思いますが、そうでない方はこのオプションは入る必要はないかと思います。

うさみくちゃん
うさみくちゃん
家の固定回線として使ってる場合はやっぱりいらない?

うさぎくん
うさぎくん
そうだね。破損リスクが少ないし、1年以内ならメーカー保証もあるしね!

オプションをつけるかつけないかは初めに決めなければならないので、当記事を参考に自分のライフスタイルを考えて決めてくださいね。

【公式】UQ WiMAX

なお、20社以上あるWiMAXプロバイダの中でも、おすすめのプロバイダをまとめた記事もありますので、参考にしてみてください!

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